Му-Му отзывы

Нравится локация данного кафе

Всеволод понедельник, 31 июля Мне очень нравится локация данного кафе. Помимо этой точки, есть ещё точки по всей Москве. В основной массе, расположение — центр. Сколько бы я не пробовал здесь блюд, они все очень вкусные и качественные. Нравится, что можно выбрать конкретный кусок мяса, все лежит перед тобой. Это мне особенно нравится!

Ответ представителя Му-Му понедельник, 31 июля Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем снова в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Рекомендую это кафе всем

Тимур пятница, 28 июля Что касается сервиса, так в этом кафе он на очень хорошем уровне. С учётом, что цены здесь очень адекватные, меня это очень привлекает. Рекомендую это кафе всем своим друзьям.

Ответ представителя Му-Му понедельник, 31 июля Добрый день!
Благодарим за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Кешбек 50%

Тая 8 июля, 2023 год Сегодня оплатила 2270р счёт. Меня заверили что будет кешбекесли счёт больше1500 руб. Но он не начислин.

Ответ представителя Му-Му 10 июля, 2023 год Добрый день!
Мы огорчены, что у Вас остались неприятные впечатления и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для выяснения всех обстоятельств просим предоставить номер чека и дату посещения кафе.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ

Достойно готовят

Олег 8 июля, 2023 год В основном в меню любимая русская кухня, но иногда и суши, вок заказываю, достойно готовят, вкусно, качественно, рекомендую.

Ответ представителя Му-Му 10 июля, 2023 год Добрый день!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для Вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Нравится большой выбор блюд

Вадим 20 июня, 2023 год Хорошее кафе, заходим сюда почти каждый день. Всегда чистые посуда и столики для посетителей, персонал тоже в чистой униформе.
Нравится большой выбор блюд, овощи в салатах свежие.Часто берем десерты и выпечку, здесь она очень вкусная. Еще и домой набираем. Цены нормальные. Можно вкусно и недорого поесть.

Ответ представителя Му-Му 21 июня, 2023 год Добрый день, Вадим!
Благодарим за добрые слова и положительную оценку.
Будем рады снова видеть вас в нашей сети!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Очень быстро обслуживают

Марьяна 10 июня, 2023 год Одно из любимых моих кафе возле офиса. Я сюда прихожу перекусить, обычно беру бизнес ланч. Очень быстро обслуживают, всегда сотрудники улыбаются, ухожу в приподнятом настроении. Везде вот так бы, но к сожалению, пока только это кафе нашла возле работы, чтобы ходить было приятно.

Ответ представителя Му-Му 12 июня, 2023 год Добрый день, Марьяна!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Приводим сюда детей

Сергей 22 мая, 2023 год Спокойно приводим сюда детей, потому что сами с женой уже неоднократно проверили на себе качество кухни и никогда к нему претензий не было. При этом угодить детям сложно, но местным поварам это удается. И вроде каких-то изысков в меню особых нет, но все вкусное и много что уже прям полюбилось.

Ответ представителя Му-Му 23 мая, 2023 год Добрый день,Сергей!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем снова в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Всегда вкусная и свежая еда

Женя 20 мая, 2023 год Часто бываем с девушкой в кафе «Му-Му» на Бауманской после пар. Прекрасное место. Здесь всегда вкусная и свежая еда, большой выбор блюд на любой вкус и кошелек — от супов и гарниров до разнообразной наивкуснейшей выпечки, которую обычно я привык есть только приезжая домой к родителям в Рязань. Мы обычно берем по что-то из выпечки или горячего: сырники, блинчики и… Часто бываем с девушкой в кафе «Му-Му» на Бауманской после пар. Прекрасное место. Здесь всегда вкусная и свежая еда, большой выбор блюд на любой вкус и кошелек — от супов и гарниров до разнообразной наивкуснейшей выпечки, которую обычно я привык есть только приезжая домой к родителям в Рязань. Мы обычно берем по что-то из выпечки или горячего: сырники, блинчики и кофе либо чай. Получается вкусно и недорого для студентов, чек около 500-600 рублей. Идеальный перекус перед долгой прогулкой.

Ответ представителя Му-Му 22 мая, 2023 год Добрый день, Женя!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем снова в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Готовят по-домашнему

Николай 24 апреля, 2023 год Посещение этого места меня устраивает больше, чем соседняя пиццерия. Здесь русская кухня в основном представлена, готовят ее как-то по-домашнему. Надеюсь, так дальше и будет. Не хочу снова что-то новое по кафешкам искать.

Ответ представителя Му-Му 24 апреля, 2023 год Добрый день, Николай!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Удобно заказывать доставку на дом

Олег 23 марта, 2023 год Теперь я не только в это кафе хожу покушать, но ещё и доставку заказываю на дом. Очень удобно, что сделали ее, раньше, когда я только начинал познавать кухню Му-му такого и вовсе не было) Еда тут всегда очень вкусная, повара стараются, я доволен)

Ответ представителя Му-Му 24 марта, 2023 год Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Обслуживание упало ниже плитуса, уровень Совка

Екатерина 22 марта, 2023 год По-моему, кафе «Му-му» пора переименовываться в кафе «СОВДЕП». Тогда суть этого «кафе» станет соответствовать его названию. 

Пять лет регулярно 2 раза в неделю ходила в «Му-му» у станции метро «Профсоюзная», поскольку дожидаюсь там ребенка, пока он сидит на занятиях. Так что имею большой срез работы этого заведения. В последние 2 месяца уровень обслуживания конкретно в этом кафе у станции метро Профсоюзная резко упал ниже плинтуса, и пробил днище,… По-моему, кафе «Му-му» пора переименовываться в кафе «СОВДЕП». Тогда суть этого «кафе» станет соответствовать его названию. 

Пять лет регулярно 2 раза в неделю ходила в «Му-му» у станции метро «Профсоюзная», поскольку дожидаюсь там ребенка, пока он сидит на занятиях. Так что имею большой срез работы этого заведения. В последние 2 месяца уровень обслуживания конкретно в этом кафе у станции метро Профсоюзная резко упал ниже плинтуса, и пробил днище, которое, казалось, в наши рыночные времена пробить уже невозможно.  

Персонала на раздаче практически нет. На всей раздаче (салаты, первое, второе, сладкое, напитки) стоит всего ДВА человека!!! Часть «стойки», где стоят напитки вообще пустая, там никого нет. Чашек к чайнику не допросишься, кофе не закажешь. Ложек на стойке со столовыми  приборами постоянно нет. Например, 22.03.2023 заходила в это кафе два раза, первый в 15.15 одна и сидела там до 17.26, пока ждала ребенка с занятий, второй раз в 18.20 уже с ребенком, чтобы его накормить. В первый раз не было ни больших, ни чайных ложек. Кушайте, типа, дорогие гости, супчик вилками, с ножика или ручками. Большие потом поставили поставили по моему требованию, чайные я тогда у них не запрашивала. Когда пришла во второй раз — чайных ложек, как не было в 15 часов, так НЕ появилось и в 18 часов. Т.е., три часа у них, якобы, моются ложки. На просьбу поставить чайные ложки, обхамили заявив, что ложек нет 3 часа потому, что «ложки разворовали посетители» (цитирую). Чашки выпрашивала 15 минут, на просьбы либо вообще не реагировали от слова «совсем», либо хамили. Кассирша на кассе тоже хамло беспросветное. Обычно в «Му-му» кассиры после 16.00 сами спрашивают у тебя наличие социальной карты. В этот раз она не только ее не спросила, но еще и заявила, что эта социальная карта не подходит (раньше в этом же месте подходила, а тут резко перестала устраивать). И все это сопровождалось хабалистым хамством, с таким видом, как-будто я должна разбираться в том, что у нее там при оплате проходит, а что нет, и знать, что они там новенькое в своих внутренних требованиях в последние 2 недели поменяли. Такое хамство, объездив не только половину Европы, но и российскую глубинку, я последний раз видела только во времена Советского Союза. Т.е., получается, что я зашла туда, чтобы в спокойной обстановке накормить ребенка, а получила стресс и кучу негатива. Ноги моей в этом филиале совдепа больше не будет, я лучше в следующий раз в Шоколадницу пойду. Достоинства:

1. Дешево, есть розетки

Недостатки:

1. Хамят, нет ложек, мало людей на раздаче, чашек не допросишься, условия оплаты меняют в зависимости от кассира.

Ответ представителя Му-Му 23 марта, 2023 год Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С персоналом будет проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения сетевых стандартов обслуживания Гостей.
Оставьте Ваш номер телефона/электронную почту, чтобы мы могли дать Вам детальную обратную связь. Информацию можете отправить на электронный адрес
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Скидка по социальной карте

Анна 19 марта, 2023 год Добрый день!
Сегодня в кафе муму не спросили на кассе социальную карту и не сделали скидку, т. К. Я была с ребёнком и просто забыла про эту скидку замешкавшись на кассе
На вопрос кассиру, почему не спросили про карту, мне ответили, что это не входит в обязанности кассира.
Хотя на соседней кассе я слышала, что кассир спрашивает о наличии соцкарты.
Было очень… Добрый день!
Сегодня в кафе муму не спросили на кассе социальную карту и не сделали скидку, т. К. Я была с ребёнком и просто забыла про эту скидку замешкавшись на кассе
На вопрос кассиру, почему не спросили про карту, мне ответили, что это не входит в обязанности кассира.
Хотя на соседней кассе я слышала, что кассир спрашивает о наличии соцкарты.
Было очень неприятно и досадно.

Ответ представителя Му-Му 20 марта, 2023 год Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за ценную информацию.
С персоналом будет проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения сетевых стандартов обслуживания Гостей.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Вкусная еда за вкусную цену!

Николаева Кристина 15 марта, 2023 год Кафе «Му-му» очень крутое, хоть и выглядит как обычная столовая. Впервые попробовала там меню еще осенью 2021 года в аэропорту Внуково, когда с подругой ждали свой рейс, и знаете, нисколько не жалеем, что выбрали именно это место для посиделок. Очереди там не бывает (что даже странно), еда качественная, на любой вкус и цвет, есть разные супчики, вторые блюда и напитки,… Кафе «Му-му» очень крутое, хоть и выглядит как обычная столовая. Впервые попробовала там меню еще осенью 2021 года в аэропорту Внуково, когда с подругой ждали свой рейс, и знаете, нисколько не жалеем, что выбрали именно это место для посиделок. Очереди там не бывает (что даже странно), еда качественная, на любой вкус и цвет, есть разные супчики, вторые блюда и напитки, а какие там котлетки по-киевски вкусные — пальчики оближешь. Если и выбирать кафе в вышеуказанном аэропорту, то только «Му-му», там и недорого, и наесться можно вдоволь, а главное — никаких последствий после не будет, ведь блюда там воистину сделаны с душой и качеством. Достоинства:

1. Много точек по городу, разнообразное меню, вкусные блюда, ценник не кусается, очень вкусная котлетка по-киевски

Недостатки:

1. Да как таковых не заметила

Ответ представителя Му-Му 16 марта, 2023 год Добрый день, Кристина!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Удобное расположение кафе

Андрей 15 марта, 2023 год Бываю изредка в этом кафе, от случая к случаю. Удобное расположение кафе — это все-таки уже пол дела. Тут и народ идёт, потому что находятся возле метро. И еда очень даже вкусная и разнообразная, что сейчас редкость за такие деньги. Вполне могу рекомендовать данное кафе, как одно из оптимальных в этом по цене и качеству.

Ответ представителя Му-Му 16 марта, 2023 год Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Шикарный выбор блюд

Давид 24 февраля, 2023 год Очень радуюсь всегда, когда прихожу сюда покушать. Шикарный выбор блюд, можно выбрать все, что душа пожелает. Порции огонь — огромные, сытные, не приходится что-либо дозаказывать. Ну а ценник ну очень вменяемый. Кстати, локаций много, большинство из них очень удобные, находятся у метро. В общем песто — рекомендую!

Ответ представителя Му-Му 27 февраля, 2023 год Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем снова в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Жалоба Му Му на Тверской

Ольга 30 декабря, 2022 год Добрый вечер! Сегодня 30 декабря в 21 час в Му Му на Тверской нам не сделали скидку по пенсионной социальной карте москвича. Со слов кассира и администратора зала в системе произошёл сбой. Но это уже не первый случай в этом кафе. Прошу принять меры и заранее благодарю.

Ответ представителя Му-Му 3 января, 2023 год Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв и за ценную информацию.
С персоналом будет проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения сетевых стандартов обслуживания Гостей.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Всегда вкусная еда

Кристина 15 декабря, 2022 год Постоянно тут обедаем с коллегами, всегда вкусная еда, огромный выбор, ну и все блюда, какие бы я не взяла, очень сытные. Считаю, это лучшим заведением возле работы, так как обычно приходится долго ждать, пока тот же бизнес — ланч принесут. А тут все взяла, оплатила и сидишь кушаешь)

Ответ представителя Му-Му 16 декабря, 2022 год Добрый день, Кристина!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Оптимально по соотношению цена-качество

Владимир 25 ноября, 2022 год Заказываю я в Му-му, чаще всего, одни и те же блюда, потому что они мне нравятся и прекрасно подходят по цене. Считаю оптимальными по соотношению цена-качество

Ответ представителя Му-Му 28 ноября, 2022 год Добрый день, Владимир!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Люблю это кафе

Амалия 20 октября, 2022 год Люблю это кафе и посещаю его регулярно на обеденном перерыве. Бывает что заезжаю и после работы, если поздно освобождаюсь и понимаю, что готовить дома уже не хочется, а хочется прийти и отдыхать. Блюд много, приготовлены вполне неплохо, плюс и стоимость относительно невысокая даже на какие-то очень популярные блюда и напитки. Ставлю им самый высокий балл.

Ответ представителя Му-Му 20 октября, 2022 год Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Всё отлично!

Людмила Д. 16 октября, 2022 год Хорошее кафе — очень уютно и вкусно, а главное не страшно приходить сюда с детьми, так как все блюда очень свежие.

Ответ представителя Му-Му 17 октября, 2022 год Добрый день, Людмила!
Благодарим за добрые слова и положительную оценку.
Будем рады снова видеть вас в нашей сети!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Быстро обслуживают

Олег 10 октября, 2022 год Хорошая сеть кафе. Быстро обслуживают, вкусно и недорого. Последнее особенно радует, потому что можно позволить себе обедать тут каждый день и не заморачиваться с готовкой. Плюс еще при каждой покупке начисляются баллы, которыми можно оплатить 20% следующего обеда.

Ответ представителя Му-Му 11 октября, 2022 год Добрый день, Олег!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

неплохо кормят

Игорь Володин 29 сентября, 2022 год прихожу сюда редко, когда совсем уставший и нет времени и сил на готовку. кормят здесь неплохо, мне нравится

Ответ представителя Му-Му 30 сентября, 2022 год Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Работа приложения

Гость 23 сентября, 2022 год 23 сентября приложение му му не открывалось. Бонусы за заказ в кафе не удалось получить.Личный кабинет не работал. Еда вкусная и большое разнообразие в меню.

Ответ представителя Му-Му 26 сентября, 2022 год Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши рекомендации будут вынесены на обсуждение руководству.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Уютное кафе

Влада 14 сентября, 2022 год Кафе уютное, для семейных посиделок в самый раз. У них ведь и не так дорого, и ассортимент блюда позволяет выбрать что-то любимое для каждого члена семьи. Кухня замечательно готовит мы уже полюбили их разнообразные салаты и мясные блюда, а дети десерты. Важно, что продукты свежие всегда и еда аппетитно выглядит на подаче.

Ответ представителя Му-Му 15 сентября, 2022 год Добрый день, Влада!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Нравится кухня в кафе

Димон 21 августа, 2022 год Мне нравится кухня в кафе, готовят вкусно, особенно первые блюда очень насыщенные и можно всегда сытно перекусить. Так же в кафе есть большой выбор напитков, очень хорошо делают кофе латте.

Ответ представителя Му-Му 22 августа, 2022 год Дорогой Гость!
Благодарим за добрые слова и положительную оценку.
Будем рады снова видеть вас в нашей сети!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Спокойное и приятное место

Владимир 9 августа, 2022 год Спокойное и приятное место в будничные дни, вкусная и насыщенная кухня. Хожу сюда как только есть свободное время насладиться любимым летним комбо и подумать о делах насущных. Кстати как-то к квасу относился равнодушно, но в Му-Му качество напитка на высоте, очень понравилось. Цены не завышенные, обслуживание вежливое и быстрое, приятно заходить сюда снова и снова.

Ответ представителя Му-Му 10 августа, 2022 год Добрый день, Владимир!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Довольны атмосферой и качеством еды

Настя 2 августа, 2022 год Обслуживание прошло быстро, удобный формат , еда и напитки понравились всем. Дети были довольны атмосферой и качеством еды. Поели сытно! Обязательно вернёмся.

Ответ представителя Му-Му 8 августа, 2022 год Добрый день, Настя!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Пользуюсь по акции абонементом

Алексей 28 июня, 2022 год Понравилась акция у них — абонемент на 20 обедов. Очень удобно для тех, кто часто бывает. Абонемент на 3 месяца действует. Можно за месяц все 20 потратить, а можно на 3 месяца растянуть. Я очень часто на обед к ним хожу, потому что вкусно, быстро и недорого. Абонемента мне месяца на 2 хватает) По нему реально дешевле выходит. И не… Понравилась акция у них — абонемент на 20 обедов. Очень удобно для тех, кто часто бывает. Абонемент на 3 месяца действует. Можно за месяц все 20 потратить, а можно на 3 месяца растянуть. Я очень часто на обед к ним хожу, потому что вкусно, быстро и недорого. Абонемента мне месяца на 2 хватает) По нему реально дешевле выходит. И не ходить с контейнерами на работу.

Ответ представителя Му-Му 29 июня, 2022 год Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Еда тут действительно вкусная

Денис 24 июня, 2022 год В кафе Му-му ходим потому что там огромный ассортимент. Можно взять разные супчики, салатики, много вариантов мясных блюд, гарниров. Десертов даже полно вариантов: от пирожков сладких до тортиков. Я сладкоежка, поэтому мне это особенно важно. А еще вся еда тут действительно вкусная. Кому как конечно, но я доволен.

Ответ представителя Му-Му 27 июня, 2022 год Добрый день!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Отличный мини кафе-ресторан

Елена 9 апреля, 2022 год Отличное место, где всё вкусно, по-домашнему. При первой возможности, если встречаю, всегда захожу.
И цена приемлема и персонал порядочный. Сегодня забежал кофе попить в МУ-МУ на Речном и забыла у них свой телефон, вернулась через час и получила свою потерю. Огромное спасибо, что позаботились и вернули!!!
Желаю развиваться, тем более сейчас есть куда рости, столько мест освободилось с закрытием того… Отличное место, где всё вкусно, по-домашнему. При первой возможности, если встречаю, всегда захожу.
И цена приемлема и персонал порядочный. Сегодня забежал кофе попить в МУ-МУ на Речном и забыла у них свой телефон, вернулась через час и получила свою потерю. Огромное спасибо, что позаботились и вернули!!!
Желаю развиваться, тем более сейчас есть куда рости, столько мест освободилось с закрытием того же Макдональса. Ваша сеть достойна внимания!
Главное, это внимание, привлекайте к себе внимание, дарите приятные улыбки, развивайте маркетинг и Вы никогда не останетесь без клиентов!
А персоналу большое спасибо, очень приятно, когда есть хорошие люди!! Достоинства:

1. Вкусно! Порядочность персонала.

Недостатки:

1. Не заметила.

Источник